Le burnout est un syndrome lié au stress professionnel chronique. Il peut toucher tous les types de travailleurs, qu’ils soient employés, travailleurs indépendants ou entrepreneurs. Le burnout est souvent causé par un environnement de travail stressant, des horaires de travail excessifs, une charge de travail élevée et une pression constante pour atteindre les objectifs fixés.
Le burnout en quelques lignes
Le burnout ou syndrome d'épuisement professionnel résulte la plupart du temps d'une anomalie dans le rapport de l’individu avec son travail, il s’agit souvent de personnes perfectionnistes et/ou très empathiques qui font preuve d’une forte implication au travail et recherchent une performance optimale pour atteindre leurs objectifs.
Les conditions de travail modernes (surcharge de travail, culture du résultat, individualisme…) augmentent également les symptômes potentiels de stress chronique caractéristique du burnout. Les symptômes sont accentués par différents facteurs tels que le manque de soutien social, le manque d'autonomie et la pression constante de la hiérarchie. Les personnes qui travaillent dans des professions à haut niveau de stress, comme les professionnels de la santé, les enseignants, les travailleurs sociaux et les avocats, sont particulièrement à risque.
Le burnout est souvent caractérisé par une perte de motivation, une faible estime de soi et une diminution de l'efficacité au travail. Ce syndrome peut entraîner des conséquences graves sur la santé physique et mentale des individus.
Les conséquences physiques du burnout
Notre corps peut subir des conséquences néfastes dues à l’épuisement professionnel. Celles-ci sont assez variées. Elles peuvent inclure notamment des troubles du sommeil, une fatigue chronique ou encore des problèmes gastro-intestinaux.
- Les troubles du sommeil font partie des symptômes les plus répandus. Les personnes souffrantes ont souvent du mal à s'endormir ou à rester endormies. Cela peut entraîner une fatigue diurne, une diminution de la concentration ainsi qu’une baisse générale des performances.
- Les maux de tête très présents également, sont une conséquence des tensions musculaires ou plus précisément d’une tension récurrente dans la région cervicale. En effet, on constate une raideur musculaire globale et des douleurs dans les épaules, le dos, et le cou, liées généralement à un manque d’équilibre dans l’activité physique, la sédentarité, les positions prolongées ou gestes répétitifs.
- La fatigue chronique est un autre symptôme habituel chez Les personnes atteintes de burnout et il n’est pas rare de se sentir épuisé même après une longue nuit de sommeil. Cette fatigue s’explique par une accumulation de période de stress constant s’opposant au sommeil récupérateur.
- Troubles de l'appétit : repas décalés ou oubliés, fringales répétées, aliments peu nutritifs… tout ceci contribue à la perte ou la prise de poids entraînant une diminution de l'énergie. Le stress nous incite souvent à manger davantage mais une fois le burnout avéré l’appétit a tendance à disparaitre. Dans les cas les plus graves on parle d’anorexie ou de boulimie.
- Les problèmes gastro-intestinaux ont des causes multiples, allant du déséquilibre alimentaire jusqu’à l’anxiété généralisée, conséquences de l’épuisement professionnel. Des capacités digestives amoindries, maux d'estomac, acidité gastrique, nausées, diarrhées… en sont quelques exemples qui de manière récurrente doivent nous alerter.
- Les addictions chez les personnes concernées ont tendance à augmenter de manière significative.
- Les infections : Notre corps en état de fatigue généralisée permanente est plus vulnérable au risque d’infection.
Il est important de comprendre que notre corps garde en mémoire les dégâts physiques auxquels il a dû faire face pendant le burn-out, ainsi les études scientifiques prouvent que les périodes post-burnout augmenteraient le risque d’anomalies cardiaques accroissant les risques d’accident vasculaire cérébral (AVC).
Les conséquences mentales du burnout
L’épuisement professionnel va également provoquer des conséquences mentales graves sur les individus. Les symptômes mentaux du burnout incluent généralement une perte d'intérêt pour le travail, une faible estime de soi, une anxiété généralisée et de nombreux symptômes de la dépression.
- La perte d'intérêt pour le travail est assez fréquente chez les personnes atteintes de burnout. Ces dernières ne trouvant plus de satisfaction dans leur activité professionnelle, elles ressentent une baisse de motivation générale ce qui a pour conséquence une diminution de la performance au travail, une augmentation de l’absentéisme et dans les pires des cas une incapacité totale de travail (ITT).
- La faible estime de soi est liée au sentiment d’impuissance, l’impression de ne plus être capable d’effectuer son travail engendre une spirale négative, un pessimisme récurent avec pour conséquence potentielle grave une perte durable de confiance en ses capacités, même pour des tâches simples.
- Les troubles cognitifs : Lorsque le burnout est bien installé, la personne éprouve des difficultés à prendre des décisions, à se concentrer, à effectuer des opérations simples altérant gravement la qualité de son travail et donc la satisfaction et la reconnaissance liée à celui-ci.
- L'anxiété généralisée va généralement de pair avec le burnout. Les personnes qui en souffrent vont ressentir de la fébrilité, de l’irritabilité et une anxiété excessive non liée à une situation spécifique. Il s’agit d’un dérèglement émotionnel et psychologique qui peut, à la longue, entraîner des symptômes physiques tels que les maux de tête, une transpiration excessive, des tremblements, des palpitations ou encore des vertiges…
- La dépression ou ses symptômes concomitants vont semblablement être présents chez les individus souffrants d’épuisement professionnel. Il peut s’agir d’une tristesse persistante, un sentiment profond de culpabilité, une perte d'intérêt pour les activités professionnelles, sociales et familiales et dans la plupart des cas la dépression majeure entraînera des pensées suicidaires chez l’individu.
Le burnout aura des répercussions sociales. On parle d’épuisement émotionnel conduisant à une diminution de l’empathie et un comportement potentiellement agressif ou hostile envers les autres. De plus les conséquences mentales et psychologiques d’un burnout peuvent conduire au repli sur soi et à l’isolement social, tout ceci détériorant durablement les relations familiales et amicales.
La liste présentée dans cet article est longue, et pourtant non-exhaustive, n’attendons pas une accumulation des symptômes pour alerter ou consulter.
